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【罗勒网】企业HR与猎头顾问在招聘流程上有什么不一样吗?

2019-03-28

一、企业HR与猎头顾问的招聘流程

1、企业HR的招聘流程

招聘需求收集--->职位分析--->人才搜寻--->面试邀约--->用人部门面试--->HR面试--->OFFER签订--->候选人到岗--->入职管理

2、猎头顾问的招聘流程

客户BD--->职位分析--->人才搜寻--->人才沟通、推荐--->面试安排--->客户面试--->OFFER签订--->候选人到岗--->候选人过保

从流程上可以看出,企业HR的招聘业务流程与猎头的业务流程基本相似,又略有不同。

二、企业HR与猎头顾问招聘流程的相同之处

1、“找到合适的候选人”都是业务流程的首要关键

招聘的首要关键找到你想找的人,只有找到合适的人,才有后面说服面试offer的机会。这里要说明的是,不管是做企业HR还是做猎头,找人的本领都是最关键的基本功,这技能将决定你的绩效和业绩的高低,在今后的学习中,要特别注意这部分内容。(更多内容关注公众号:猎头部落)

2、都要有“客户服务意识”

很多人以为只有猎头才有客户的概念,企业HR既然是为自己本公司招聘,那就不存在客户一说了,其实不然。心态决定你的工作效果,即使作为企业的HR,也要有客户服务意识,那谁是你的客户呢?就是给你提交招聘需求的各个用人部门,或者你的老板。

即使是同一家公司,在不同的部门,不同的主管,在选人的标准上都会有很大的差异,企业HR要想很好地完成每一项招聘任务,就要像了解客户一样去了解这些需求部门,不仅要听他们讲要求,还要搞清楚他们部门的业务流程,要招的人会放在什么一个位置上,解决什么问题,上下游对接的部门和团队是什么,回归需求的根本去理解职位,而不是仅仅按照用人部门给出的职位要求去照单抓药,因为很多时候用人部门并不太了解市场上人才的分布情况,现实很可能是残酷的,需要用人部门根据市场人才情况进行灵活的岗位调整,这些方法和思维跟猎头对接客户需求过程是基本一致的。

所以,在客户需求处理这个过程,企业HR与猎头之间其实没有本质上的区别,掌握猎头的客户需求管理方法,对做企业HR的工作反而能够事半功倍,这也是为什么很多公司喜欢招聘有猎头从业经验的人员做HR的原因之一,除了猎头本身有比较好的招聘能力以外,在需求理解和客户服务意识上都有更好的表现。

三、企业HR与猎头顾问招聘流程的不同之处

1、服务的客户不同

企业HR是为本公司招聘,猎头是为不同的客户公司招聘。

因此企业HR的招聘需求是被动接受,而猎头的招聘需求则要去主动寻找。

所以企业HR免了找职位需求的苦恼,但缺点是不管好不好招的职位、好不好伺候的“内部客户”都要一概接受。

而猎头因为要不断寻找有需求的客户,所以在流程上会有一个客户BD的过程,只有获取到靠谱的订单需求,才能有盈利的希望,也是猎头业绩的不确定性所在,风险与收益并存。但猎头要比企业要有自主选择权一些,对于自己不看好、合作不愉快的客户,猎头完全有权利停止合作,寻找更适合自己的客户合作,而企业HR如果想做到这么潇洒的话,代价可能就是离职。

2、学习成本的区别

企业HR的在公司情况方面学习成本相对较低,对本公司情况的了解相对更直接和容易一些,一旦熟悉了本公司情况以后,后续的招聘过程基本上就不用重新再去了解本公司及所在行业的太多新知识。但这也会导致企业HR对其他公司(尤其竞争对手情况)的了解相对要困难一些,竞争对手的候选人在面对企业HR时防范意识也相对强一些。

猎头由于经常要服务不同的客户,需要不断地对新企业及其所在行业进行学习,学习成本会相对大一些,对猎头从业人员的学习力要求也自然更高。对某个行业的整体人才情况会掌握地更丰富一些。候选人在跟猎头打交道的时候,也会把猎头当成是比较理性的第三方顾问,沟通态度会开放一些,沟通的内容也会更深入一些,因此猎头往往能够比企业HR了解到更多的行业“隐私”。

3、在人才搜索的方法上,猎头要有比企业HR更厉害的“杀手锏”才有生存的空间

虽然大家在招聘的方法和渠道上大同小异,但猎头往往是企业HR搞不定招聘时的“救命稻草”,即使猎头费用不低也要乖乖支付,原因是猎头往往能够帮企业招到平时招不到的人。猎头要达到这个效果,自然在找人的方法上要比企业HR更多样化一些,在具体某种方法上也要更娴熟和专业一些。

至于要选择做猎头还是企业HR,个人觉得看性格而言,猎头的工作难度和强度普遍要比企业HR大一些,而且需求有时候不稳定,导致业绩不稳定,业绩差的时候特别容易考虑转型做HR。

做猎头相对比较自由一些,收入也比同等经验的招聘HR要高一些,但如果做了一两年猎头业绩都不怎么好,那可能就是你的能力并不太适合做这份工作,及早转型做企业HR也是好的。而且,猎头转型做HR基本不愁找不到工作,很多企业都喜欢招有猎头经验的人做HR。

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